Bij Mennens Cleanroom Cranes (MCC) wordt hiervoor onder andere Quality Notifications (QN's) gebruikt. Medewerkers van verschillende afdelingen kunnen hiermee afwijkingen melden, direct zodra ze het tegenkomen. De Supplier & Quality Engineer beoordeelt deze meldingen en zorgt voor de verdere opvolging.
Wanneer vergelijkbare problemen vaker voorkomen, is dat aanleiding zijn om de onderliggende oorzaak te onderzoeken. De oplossing kan in het gehele proces liggen, dus dit wordt met verschillende partijen besproken. Gezamenlijk wordt de beste optie vervolgens gekozen en geborgd in de organisatie.
Door meldingen systematisch te analyseren, ontstaat inzicht in terugkerende knelpunten en patronen. Deze kennis wordt gebruikt om processen te verbeteren en de kans op vergelijkbare afwijkingen in toekomstige projecten te voorkomen.